Folyamatosan érkeznek a spam levelek a céges postafiókba? Megvizsgáljuk a weboldalt, a levelezési beállításokat és a lehetséges okokat.
Ha egy céges postafiókba naponta több száz kéretlen levél érkezik, érdemes megvizsgálni, hogy honnan származik a probléma. A spam mennyisége önmagában nem feltétlenül jelenti azt, hogy a postafiókot feltörték, de weboldalról indított kéretlen üzenetek esetén már érdemes a weboldal működését is ellenőrizni.
Meg kell különböztetni a két problémát: más megoldást igényel, ha a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapját használják spamküldésre, és mást, ha a saját e-mail fiókba érkezik sok kéretlen üzenet. A weboldal esetében ellenőrizni kell az űrlapvédelmet, a PHP vagy SMTP küldést és a szerver naplóit.
A levelezés technikai beállításai is fontosak. Az SPF, DKIM és DMARC megfelelő konfigurációja segíthet a domain nevével visszaélő hamis levelek elleni védekezésben. A postafiók megfelelő szűrése és a weboldal űrlapjainak védelme együtt sokat javíthat a helyzeten.
