Nem érkeznek meg a weboldalról küldött e-mailek? Megvizsgáljuk a PHP, SMTP, DNS és levelezési beállításokat, és megkeressük a probléma okát.
Gyakori probléma, hogy a weboldal látszólag elküldi az e-mailt, a címzett azonban soha nem kapja meg. Ez különösen kellemetlen lehet kapcsolatfelvételi űrlapoknál, rendeléseknél vagy automatikus értesítéseknél, hiszen közben fontos üzleti üzenetek veszhetnek el.
Az e-mail kézbesítése több rendszer együttműködésétől függ. Ellenőrizzük a PHP vagy SMTP küldést, a domain DNS-beállításait, az SPF, DKIM és DMARC rekordokat, valamint a szerver és a levelezőrendszer válaszait. Megnézzük azt is, hogy az üzenetek elindulnak-e a szerverről, vagy már a küldés során hiba történik.
Régi weboldalaknál gyakori, hogy egy korábban működő egyszerű PHP mail megoldás az újabb szerverkörnyezetben már nem működik megbízhatóan. Ilyenkor szükség esetén SMTP alapú küldésre állítjuk át a rendszert, és ellenőrizzük a kapcsolódó technikai beállításokat.
