Nem működik a bankkártyás fizetés a webshopodban? Megvizsgáljuk a fizetési szolgáltató, az API, a tanúsítvány és a webshop közötti kapcsolatot.
A bankkártyás fizetés hibája egy webshopban különösen fontos probléma, hiszen közvetlenül megakadályozhatja a vásárlások befejezését. Előfordulhat, hogy a fizetési oldal egyáltalán nem nyílik meg, a tranzakció sikertelen lesz, vagy a fizetés megtörténik, de a webshop nem kapja meg megfelelően a visszajelzést.
A háttérben több rendszer kommunikál egymással: a webshop, a fizetési szolgáltató, az API és a szerver. Egy megváltozott API, lejárt tanúsítvány, hibás callback URL, nem megfelelő PHP-kód vagy szerveroldali konfiguráció is okozhat problémát. Régebbi webshopoknál különösen fontos ellenőrizni, hogy a fizetési integráció még megfelel-e a szolgáltató aktuális követelményeinek.
A hibakeresés során végignézzük a teljes folyamatot a rendelés létrehozásától a fizetésen keresztül a visszaigazolásig. Így nemcsak azt lehet megállapítani, hogy hol hibázik a rendszer, hanem azt is, hogy a javításhoz kódmódosításra, konfigurációra vagy az integráció korszerűsítésére van szükség.
